A 2-a aniversare MOVA Reguli
Prezentele termeni și condiții ale promoției MOVA Day (denumite în continuare „Termeni”) ale magazinului MOVA Store (https://ro.mova.tech/) se aplică participării dumneavoastră la promoția MOVA Day (definită mai jos). Prin participare, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Citiți-i cu atenție înainte de a efectua o achiziție.
1. Perioada promoției
Promoția MOVA DAY se desfășoară în perioada 1 august 2026, ora 00:00 (PT) – 31 august 2026, ora 23:59 (PT). Pe parcursul promoției, reducerile, ofertele, cadourile, disponibilitatea produselor și detaliile promoționale pot varia. Ofertele pot fi, de asemenea, ajustate din cauza modificărilor politicilor publice locale, inclusiv, dar fără a se limita la, ajustări tarifare. Prețul final, reducerea și oferta aplicabilă afișate la finalizarea comenzii sunt cele care prevalează. Dacă aveți întrebări în timpul achiziționării, contactați Serviciul de Asistență Clienți MOVA.
2. Oferte speciale
a. Mai multe produse eligibile dintr‑o singură comandă pot fi combinate pentru a fi eligibile pentru un cadou.
b. Fiecare comandă eligibilă poate primi maximum 1 cadou, în funcție de produsele eligibile incluse în comandă.
c. Soluția de curățare compatibilă variază în funcție de model.
Notă:
a. Comenzile eligibile vor primi automat cadoul gratuit. Eligibilitatea finală pentru cadou și detaliile acestuia sunt supuse informațiilor afișate în coș, pe pagina de finalizare a comenzii și în e‑mailul de confirmare a comenzii.
b. Cadourile gratuite vor fi expediate împreună cu comanda principală, ori de câte ori este posibil. Totuși, cadourile pot fi expediate separat. Vă rugăm să fiți atenți la livrările multiple.
c. Dacă se solicită retur, toate cadourile nesigilate trebuie, de asemenea, returnate. MOVA își rezervă dreptul de a deduce valoarea de vânzare cu amănuntul listată a cadourilor nereturnate sau utilizate din suma rambursată.
d. MOVA își rezervă dreptul de a anula sau ajusta eligibilitatea pentru cadou în cazul unor comenzi anormale, achiziții în vrac, activități suspecte de revânzare, comenzi duplicate sau comportament fraudulos.
Combinați mai mult, economisiți mai mult
a. Ofertele de pachet se aplică numai produselor selectate și combinațiilor de pachet desemnate în perioada promoțională.
b. Prețurile pachetelor și produsele eligibile pot fi modificate fără notificare prealabilă.
c. Reducerile suplimentare, cupoanele sau codurile promoționale nu pot fi combinate cu ofertele de pachet, cu excepția cazului în care se menționează altfel.
d. Dacă o parte dintr‑o comandă de pachet este returnată sau anulată, reducerea de pachet poate fi eliminată, iar suma rambursată poate fi ajustată corespunzător.
e. Produsele selectate din pachete pot fi disponibile în cantități limitate și sunt oferite în ordinea primului venit, primul servit, până la epuizarea stocului.
20% reducere la accesorii
Dacă nu se specifică altfel, reducerea pentru accesorii nu poate fi combinată cu alte cupoane, coduri de reducere sau oferte promoționale.
3. Beneficii pentru membri
a. Puncte de 1,5 ori pentru membri
• Punctele de 1,5 ori sunt disponibile exclusiv pentru membrii MOVA pentru comenzile eligibile plasate în perioada 1 – 31 august 2026.
• Punctele vor fi creditate în contul de membru după finalizarea comenzii și pot apărea în câteva zile lucrătoare.
• Punctele câștigate în timpul promoției sunt supuse regulilor Programului de recompense MOVA, inclusiv răscumpărare, expirare și ajustări legate de retur.
• MOVA își rezervă dreptul de a ajusta, reține sau anula punctele în cazul unor comenzi anormale, retururi, anulări, suspiciuni de fraudă sau utilizare abuzivă a promoției.
• Limitat la o recompensă per cont de membru.
b. Puncte = recompense
• Membrii pot răscumpăra puncte pentru cupoane, accesorii, produse cu marcă și produse exclusive pentru membri.
• Recompensele disponibile și valorile de răscumpărare sunt supuse catalogului de recompense.
c. MOVA Flash Sale
• Membrii se pot bucura de reduceri exclusive și beneficii limitate în timpul MOVA Flash Sale.
• Detaliile promoției, eligibilitatea și disponibilitatea sunt supuse anunțurilor oficiale.
4. Jocul Norocului
a. Jocul Norocului oferă diverse premii, inclusiv cupoane de reducere și produse gratuite. Câștigurile vor fi acordate în timpul campaniei în ordinea înscrierilor primite. Dacă produsul selectat nu mai este disponibil, MOVA își rezervă dreptul de a oferi un înlocuitor echivalent.
b. Restricții de răscumpărare:
Premiile trebuie răscumpărate conform instrucțiunilor. Cupoanele pentru produse gratuite pot fi răscumpărate numai pentru produsul destinat și nu pot fi schimbate cu cupoane de reducere, numerar sau alte articole. Cupoanele expirate nu pot fi reactivate, schimbate sau combinate cu alte oferte.
c. Prevenirea fraudelor:
Fiecare persoană are voie să participe la Roata Norocului o singură dată – per adresă de e‑mail și adresă poștală.
d. Orice încercare de a ocoli aceste limitări este considerată fraudă. Acestea includ: utilizarea mai multor adrese de e‑mail cu modele de nume similare (de ex. user1@, user2@), înregistrarea sub nume sau adrese diferite, toate ducând la aceeași adresă de livrare, modificarea ușoară a adresei pentru înșelăciune (de ex. „Strada Principală 123” vs. „Strada Principală 123A”), utilizarea uneltelor automate, scripturilor, VPN‑urilor sau serverelor proxy pentru a controla rotirile.
e. Utilizarea cupoanelor:
Cupoanele trebuie răscumpărate cu aceeași adresă de e‑mail utilizată la participare. În cazul unor activități suspecte – cum ar fi utilizarea multiplă a aceleiași adrese cu identități diferite – MOVA își rezervă dreptul de a efectua o verificare suplimentară, de anula comenzile și de declara cupoanele invalide în caz de fraudă (de ex., pentru revânzare sau utilizare în masă).
Consecințele încălcărilor:
Încălcările duc la descalificarea imediată. Consecințe: anularea tuturor participărilor asociate și a tuturor comenzilor afectate, revocarea tuturor reducerilor și câștigurilor, excluderea permanentă de la acțiunile, evenimentele și serviciile viitoare ale MOVA.
Ce este considerat fraudă:
Frauda include, printre altele: crearea/utilizarea mai multor conturi sub nume diferite la aceeași adresă, trucuri precum aliasurile Gmail sau sufixele de domeniu, revânzarea codurilor de câștig sau a cupoanelor, informații false sau înșelătoare despre identitate sau locație.
f. Participarea este deschisă tuturor persoanelor cu reședința în Europa care au cel puțin 18 ani la momentul participării. Participanții care obțin un avantaj neloial prin înregistrări multiple sau manipularea datelor de adresă pierd dreptul la câștiguri și pot fi excluși de la acțiunile viitoare.
g. Prin participare, sunteți de acord cu aceste reguli oficiale și cu deciziile MOVA, care sunt definitive și obligatorii în toate privințele. MOVA își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau anula promoția în orice moment. Modificările semnificative sunt actualizate în regulile oficiale ale evenimentului și nu afectează câștigătorii deja desemnați. În caz de probleme tehnice, decizia MOVA este definitivă. Decizia finală a MOVA nu afectează drepturile dumneavoastră legale în temeiul legislației aplicabile în domeniul protecției consumatorilor. MOVA nu își asumă răspunderea pentru niciun prejudiciu direct, indirect, incidental, consecutiv sau special rezultat din participarea dumneavoastră la acțiune sau din răscumpărarea premiilor. Toate datele personale colectate în timpul promoției (inclusiv, dar fără a se limita la, adresa de e‑mail, numele, adresa de livrare și numărul de telefon) vor fi utilizate exclusiv pentru derularea acțiunii, cum ar fi înregistrarea utilizatorului, procesarea premiilor, atribuirea punctelor și livrarea. Pentru mai multe informații, vizitați Politica de confidențialitate MOVA. Prin participare, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră în aceste scopuri. În cazul unor dificultăți tehnice sau atunci când un premiu nu poate fi acordat conform descrierii din cauze independente de voința MOVA, MOVA își rezervă dreptul de a acorda un premiu alternativ echivalent, la discreția sa. MOVA își rezervă dreptul de a verifica toate participările pentru justificare și autenticitate și de a lua toate măsurile necesare pentru a proteja integritatea acțiunii.
5. Expediere și ambalare
Pentru toate comenzile se aplică politica noastră standard de expediere. Vă rugăm să rețineți că expedierile pot suferi întârzieri ușoare în perioada promoțională. Dacă aveți întrebări referitoare la expediere, contactați Serviciul de Asistență Clienți MOVA la adresa movasupport.pl@mova-tech.com. Comenzile pot fi expediate în mai multe pachete. Pentru mai multe detalii, consultați „Urmăriți comanda”.
6. Retururi și rambursări
a. În conformitate cu politica noastră de retur și rambursare, dacă doriți să inițiați un retur, trimiteți o cerere prin intermediul serviciului nostru pentru clienți în termen de 30 de zile de la primirea produsului.
b. Toate articolele fizice, inclusiv produsul principal, cadourile gratuite și accesoriile, trebuie returnate în stare nouă, neutilizată și în ambalajul original. Nerespectarea returnării tuturor articolelor va duce la deducerea valorii de vânzare cu amănuntul standard din suma rambursată.
c. MOVA își rezervă dreptul de a anula orice comandă fără notificare sau consimțământ prealabil dacă se detectează activități frauduloase, suspecte, duplicate sau abuzive.
7. Protecția prețului pe 30 de zile
a. Protecția prețului este valabilă timp de 30 de zile calendaristice de la data achiziției inițiale.
b. Prețul mai mic trebuie să fie disponibil pe site‑ul oficial MOVA pentru produsul identic (același model și configurație).
c. Clienții trebuie să contacteze Serviciul de Asistență Clienți MOVA și să furnizeze numărul original al comenzii pentru a solicita ajustarea prețului.
d. Rambursările aprobate vor fi returnate prin metoda de plată originală.
e. MOVA își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau înceta acest program în orice moment și își păstrează dreptul final de interpretare.